Politica de Calidad y Sostenibilidad
Para Discover Cartagena by locals es un compromiso proveer servicios de calidad, minimizando los impactos negativos que puedan afectar la cultura y el medio ambiente, cumpliendo con los requisitos, disposiciones legales y estándares del sector en condiciones económicas, socioculturales y ambientales sostenibles.
La Dirección General apoya la calidad y la sostenibilidad con el fin de que sus colaboradores, clientes y proveedores cuiden los recursos naturales y desarrollen actividades que contribuyan a la sostenibilidad en base a sus deberes y derechos, comprometidos con la mejora continua, con la satisfacción del cliente,manteniendo una política activa contra la explotación sexual comercial de niños, niñas y adolescentes (ESCNNA), contando para ello con un equipo humano competente, con proveedores confiables y con la infraestructura requerida
garantizando así la prestación de un servicio eficiente y confiable que permita el desarrollo equilibrado de Discover Cartagena
Nuestros objetivos son:
Desarrollar programas para la sostenibilidad sobre el impacto ambiental
Uso eficiente del agua y la energia
En DCBL monitoreamos el consumo del agua y energía mensualmente, comparándolo con el mes anterior, y usando las siguientes estrategias para disminuir los consumos:
– Medidor de caudal de agua
– Uso de agua de aires acondicionados para lavado de pisos
– Bajar las palancas de la luz al finalizar el día
– Uso de Bombillas ahorradora de luz
-Uso de aire acondicionado inverter
–– Uso de hibernación en computadores y no dejar cargadores conectados
– Uso de una botella dentro del tanque de los inodoros para disminuir el consumo de agua en cada descarga
Reducción de generación de residuos y emisión de ruido
En DCBL hemos desarrollado las siguientes estrategias para la impactar la contaminación auditiva y de generación de plásticos:
– Usamos sistema inalámbrico de guía en vez de micrófonos los cuales son una de la causa de la contaminación auditiva en el centro histórico
– En DCBL disminuimos el uso de plásticos usando bolsas de tela, vasos de cartón y botellas de agua de, soda y cerveza de vidrio.
Medición:
1. Con las facturas de los servicios públicos medimos el consumo de energía y agua mes a mes comparando los datos mes anterior obteniendo los siguientes resultados.
Disminución de 3 centímetros cúbicos y disminución de 100Kw
Medición
Medición: Contamos el numero de botellas plásticas que se generan en los tours y de 350 botellas en promedio que se usan mensuales a la fecha usando botellas de vidrio hemos reducido el numero a 85 botellas.
– Hemos reducido el ruido por el uso de micrófonos/parlantes en 100% con el uso de los whispers
Apoyamos la agricultura sostenible
- Uso de residuos orgánicos de nuestra cooking class para compost como uso de fertilizante para huertas caseras.
-Medición: En nuestras clases de cocina se generan normalmente 6 kilos de desechos orgánicos, los cuales se han reducido a 0 ya que son utilizados como compost .
Medios de transporte alternativos
Utilizamos Transporte publico en nuestro tour de visita al Mercado. Comprometidos con el medio ambiente, en nuestro tour del mercado en vez de contratar a un transporte privado optamos por usar transporte publico reduciendo la contaminación extra que se produciria .